Términos de servicio
Última actualización: 26 de mayo de 2026
Servicio
Tradufiel provee servicios de traducción certificada de documentos entre español e inglés. Cada traducción es revisada y firmada por un traductor humano competente. El servicio incluye la generación de un certificado de precisión de traducción con sello de Tradufiel y código de verificación público.
Precios y pagos
El precio se calcula por página del documento fuente. El servicio estándar es $12.99 USD por página. El servicio prioritario es $14.99 USD por página (precio introductorio). Los precios no incluyen impuestos aplicables, que se calculan al momento del pago. El pago se procesa de manera segura a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
Garantía de aceptación
Si tu traducción certificada es rechazada por el destinatario por una razón relacionada con la calidad de la traducción dentro de los 30 días posteriores a la entrega, rehacemos la traducción sin costo o emitimos un reembolso completo. Esta garantía cubre defectos en la traducción, no rechazos por otros motivos (documentos incompletos, requisitos adicionales del destinatario, etc.).
Documentos y privacidad
Los documentos originales se cifran al momento de subirlos (AES-256-GCM) y se eliminan permanentemente al completar la traducción. Las traducciones certificadas están disponibles para re-descarga por 30 días (por defecto) o 3 días después de la primera descarga, según la opción elegida. Los registros de verificación (hash y metadatos, nunca el documento) se conservan por al menos 5 años.
Uso aceptable
No aceptamos documentos que contengan material ilegal, fraudulento o que viole derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos a nuestra discreción.
Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el servicio. Las traducciones certificadas son ampliamente aceptadas, pero los clientes deben confirmar los requisitos específicos de su destinatario antes de enviar.